
Unterstützung von Senioren
Senioreninformationen:
- Senioreninformationen – Allgemeine Informationen
- Senioreninformation 1 – Wie bekomme ich eine günstige Fahrkarte bei der Deutschen Bahn?
- Senioreninformation 2 – Wie bekomme ich eine günstige Fahrkarte bei FLIXTRAIN?
- Senioreninformation 3 – Wie stelle ich einen Fahrgastrechte-Antrag nach einem Verspätungsproblem von 60 min oder 120 Minuten ?
- Senioreninformation 4 – Wie stelle ich einen Schlichtungsantrag ?
- Senioreninformation 5 – Separater Versand von Reisegepäck
- Senioreninformation 6 – Verreisen mit Enkeln
- Senioreninformation 7 – Buchung eines Schlaf- oder Liegewagens
- Senioreninformation 8 – Mobilitätsservice-Zentrale (MSZ)
Hintergrund
Unser Förderantrag bei der Gercke & Lala STIFTUNG wurde genehmigt und das Projekt wird vom 01.07.2022 – 30.06.2023 laufen.
Zwischenstand zum Projektstand zum 31.12.2022
In dem genehmigten Projekt geht es darum, dass wir speziell Senior:innen unterstützen:
– bei der Vorbereitung einer Bahnreise und Finden eines günstigen Tickets
– bei Überlegungen zum Transport des Gepäcks
– bei der Klärung von Problemen nach der Reise (Fahrgastrechte-Anträge)
– bei Streitigkeiten (Schlichtungsstelle öffentlicher Verkehr e.V.)
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