Unterstützung von Senioren

Senioreninformationen:

• Senioreninformation 1 – Wie bekomme ich eine günstige Fahrkarte bei der Deutschen Bahn?
• Senioreninformation 2 – Wie bekomme ich eine günstige Fahrkarte bei FLIXTRAIN?
• Senioreninformation 3 – Wie stelle ich einen Fahrgastrechte-Antrag nach einem Verspätungsproblem von 60 min oder 120 Minuten ?
• Senioreninformation 4 – Wie stelle ich einen Schlichtungsantrag ?

Hintergrund

Unser Förderantrag bei der Gercke & Lala STIFTUNG wurde genehmigt und das Projekt wird vom 01.07.22 – 30.06.23 laufen.

In dem genehmigten Projekt geht es darum, dass wir speziell Senior:innen unterstützen:

– bei der Vorbereitung einer Bahnreise und Finden eines günstigen Tickets
– bei Überlegungen zum Transport des Gepäcks
– bei der Klärung von Problemen nach der Reise (Fahrgastrechte-Anträge)
– bei Streitigkeiten (Schlichtungsstelle öffentlicher Verkehr e.V.)